SUS cria serviço de auto-atendimento para quem sofre de compulsão por jogos de azar

Pessoas com problemas de dependência ou compulsão por apostas terão atendimento especializado no SUS. As consultas oferecidas pelo Sistema Único de Saúde são confidenciais e gratuitas, com uma equipe de atendimento formada por psicólogos, terapeutas ocupacionais, psiquiatras e profissionais de assistência social e medicina de família. E são feitas por vídeo, duram, em média, 45 minutos e fazem parte de ciclos, com até 13 sessões de forma individual ou em grupo de apoio.

Com investimento de R$ 2,5 milhões do Ministério da Saúde, o teleatendimento é destinado a maiores de 18 anos que apresentem compulsão por jogos.A expectativa inicial do Ministério da Saúde é de 600 atendimentos online por mês.

O serviço pode ser acessado pelo aplicativo “Meu SUS Digital”, selecionando, na página inicial, “Miniapps” e, em seguida, “Problemas com jogos de apostas?”.

A pessoa, então, é direcionada para um autoteste. Se o resultado indicar risco moderado ou elevado, ela é encaminhada automaticamente para o teleatendimento.

Em casos de menor risco, o aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial, como UBS, Unidades Básicas de Saúde, e CAPS, Centros de Atenção Psicossocial.

De acordo com o Ministério da Saúde, o teleatendimento do SUS em saúde mental por causa das bets é realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês. Para mais esclarecimentos sobre o serviço, ligue 136.

Em 2025, o SUS ofertou 6.157 atendimentos presenciais relacionados a jogos e apostas.

No final do ano passado, para prevenir e auxiliar no vício em apostas online, o Governo Federal lançou uma plataforma para o bloqueio de sites de bets. O cadastro pode ser feito em gov.br/autoexclusaoapostas.

Segundo o Ministério da Saúde, mais de 300 mil pessoas já estão se tratando ao se autoexcluir, reduzindo a exposição a esse risco.