EPR Sul de Minas realiza ação informativa sobre pedágio sem cancela no Mercado Municipal de Ouro Fino

A EPR Sul Minas realizou neste sábado (6) uma ação especial no estacionamento em frente o Mercado Municipal de Ouro Fino para se aproximar ainda mais dos usuários e esclarecer de forma simples e direta qualquer dúvida sobre o pedágio eletrônico, o Free Flow.

A equipe de atendimento ao usuário da concessionária esteve no local partir das 7h30 para conversar com moradores, motoristas e visitantes. Além disso funcionários da equipe de resgate estiveram aferindo pressão arterial dos interessados.

A coordenadora de atendimento do núcleo estadual do Grupo EPR, Helizena Silva, que também estava presente explicou a ação da concessionária, nesta manhã no Mercado Municipal de Ouro Fino “a proposta dessa ação de hoje é trazer informação para os usuários da rodovia, porque muitas vezes quando eles passam pelo pedágio sem cancela, e pensam que pode ser um radar. Isso pode gerar uma situação complicada porque eles não vão realizar o pagamento, pois não entenderam que aquilo era um pedágio”.

Helizena Silva continua “a informação hoje é justamente nesse sentido, para mostrar para os usuários que aquilo não é um radar e sim uma praça de pedágio, e como que ele vai fazer o pagamento. Trouxemos aí um material informativo onde tem um QR Code, onde ele consegue acessar, baixar o aplicativo e no aplicativo ele vai conseguir acompanhar todo o histórico de passagens, saber as datas de vencimento para não perder o prazo que é de 30 dias”

A coordenadora de atendimento também reforça as vantagens de utilizar as TAGs, “o dispositivo TAG, também extremamente importante o pagamento é automático. Outro ponto importante é o DUF que é um desconto progressivo para usuários frequentes da rodovia. Quanto mais ele usa, mais desconto ele tem. Pra ter o DUF (desconto de usuário frequente) é necessário ter um TAG no veículo.  Para saber sobre o valor do desconto, basta acessar nosso site.”  finaliza Helizena Silva.