Cemig anuncia atualização de sistema durante uma semana e orienta clientes a antecipar pedidos por serviços não essenciais
O objetivo é dar mais segurança, confiabilidade e estabilidade aos canais de atendimento.
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A Cemig- Companhia Energética de Minas Gerais anuncia que realizará, entre 15 e 21 de agosto a atualização no sistema SAP, que é o software responsável pela gestão dos processos da empresa. O objetivo é dar mais segurança, confiabilidade e estabilidade aos canais de atendimento.
Neste período, apenas serviços considerados essenciais poderão ser solicitados por meio das agências de atendimento, do telefone 116, do portal Cemig Atende (www.cemig.com.br) e do WhatsApp (31) 3506-1160. Os demais serviços podem ser solicitados de forma antecipada até o dia 14, próxima quarta-feira, nos canais de atendimento da companhia. A previsão da Cemig é de que os serviços estejam disponíveis para a solicitação dos clientes a partir do dia 22/8.
