Cemig alerta consumidores sobre “o golpe da caixa de correspondência” que estaria sendo aplicado na região
Em casos de tentativa de golpe, a Cemig orienta que seja registrado boletim de ocorrência, para a segurança do cliente, e para que a Polícia Civil possa conduzir a devida investigação.
Imagem de Arquivo
A Cemig- Companhia Energética de Minas Gerais faz um alerta aos consumidores, sobre novo golpe que estaria sendo aplicado com estelionatários usando o nome da empresa.
As tentativas de extorsão e golpes no sul de Minas seriam aplicados por pessoas que se dizem funcionários da Cemig e estariam tentando obrigar moradores a adquirirem uma caixa de correspondência específica como uma exigência da companhia para a entrega das contas de energia e que o não cumprimento dessa exigência resultaria em penalidades. Os criminosos reafirmam que a instalação da caixa é obrigatória e cobram um determinado valor para instalar o produto. Ao Portal Terra do Mandú, o Gerente de Recuperação de Receita da Cemig, Wellington Fazzi Cancian, explicou que a companhia não faz qualquer exigência com relação à instalação destas caixas, pois cabe ao cliente optar ou não pela colocação.
Para se prevenir contra esses atos fraudulentos, o gerente recomenda que o cliente ligue imediatamente para o “Fale com a Cemig”, por meio do número 116, caso seja procurado para a prestação deste ou de qualquer serviço que gere desconfiança.
Em casos de tentativa de golpe, a Cemig orienta que seja registrado boletim de ocorrência, para a segurança do cliente, e para que a Polícia Civil possa conduzir a devida investigação.
O gerente orientou ainda que uma das maneiras mais segura e prática de receber a conta de energia é fazer a opção pela conta por e-mail.
O serviço é gratuito e pode ser solicitado pelos canais de atendimento da Cemig.
